特定商取引法に基づく表記(Commercial Disclosure)
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| 会社名 | 株式会社NaNaトラベル https://www.nanatravel.co.jp |
|---|---|
| サイト運営責任者 | 堤雄二郎 |
| 所在地 | 〒143-0023 東京都大田区山王1-1-8 山王ハマセイホウ116 |
| 電話番号 | 03-6429-8316 受付時間 10:00-17:00（土日祝を除く） |
| メールアドレス | お問い合わせ |
| 販売価格 | 34,800円～ 各ツアーページに記載の金額となります |
| 追加手数料等の追加料金 | ありません（ツアー時間延長の場合は延長料金がかかります） |
| 支払いの時期と方法 | クレジット決済がご利用いただけます。Tripadvisor LLC（本社：米国、CEO: Stephen Kaufer、以下Tripadvisor）のBókunが運営するシステムを通して決済システム（Stripe）を利用しており、予約お申込み時に決済画面にてクレジットカード情報や個人情報を入力いただき、決済させていただきます。 |
| 商品のお届けについて | お客様に指定の場所（ピックアップ先のホテルや駅等）へお越しいただき、現地でサービスをお受けいただきます。 |
| 受け付け可能な決済手段 | クレジットカード |
| 決済期間 | クレジットカード決済の場合はただちに処理されます |
| キャンセル時の対応 | 【ツアー開始までのキャンセル】 予約時にお送りするメールに記載のURLからツアーのキャンセルが可能です。 キャンセル料はキャンセルポリシーにキャンセル料の規定を掲載しています。 【ツアー終了後のキャンセル】 サービス提供者側が何らかの理由でサービスを提供できない場合、サービスの提供について当社の責に帰すべき事由が発生した疑いがあった場合は、速やかに事実関係を調査した上で一部または全額を返金いたします。 |
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